苹果的售后政策是怎么样，苹果三包服务是哪三包规定

苹果三包服务是哪三包规定

三包服务指的是包修、包换、包退，这是经营者对商品承担质量保证的一种方法，具体的含义是经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。

苹果的售后政策是怎么样

苹果产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，即“包修”、“包退”、“包换”，以下为三包相关规定：

当用户的商品自购买之日起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；当同样的情况出现在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修；商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换；“三包”有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货；“三包”期有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

苹果手机三包服务包括什么

苹果手机的三包是指：一个星期之内包退，一个月之内包换，一年之内包修。

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,天灾人祸等原因，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

拓展资料：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

电信版iphone6和苹果官网三包是一样的吗

是的，电信版iphone6和苹果官网出售的iphone6都享有相同的三包服务。三包是消费者购买的产品在规定期间内因质量问题需要修理、更换或退货的保障服务。消费者购买的手机均可享有三包服务，具体细节以相关规定为准。

苹果手机包修政策是怎样的啊

iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。

1、当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；

2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；

3、当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修。

4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修

iPhone产品售后服务政策及相关内容

1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。

2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。

3、手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。

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