淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况
小编:bj03
淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况
第一、 点击淘宝app——我的淘宝——我的订单
淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况
第二、 找到运费险已赔付的退款退货订单,点击保险服务。
第三、 在订单详情页面点击运费险已赔付。
第四、 在退货运费险页面我们可以看到理赔情况,如图所示2017年9月12日已获赔9元。
第五、 如果担心赔款没有真实入账,我们可以通过支付宝查询。打开支付宝app,点击我的——账单
第六、 出现本月账单页面,点击本月所在行的日期按键
第七、 出现选择时间页面,点击按月选择。
第八、 出现按日选择,将日期调整至2017年9月12日,点击完成。
第九、 现在我们可以看见账单已经转到了9月12日,当天有一笔9元的保险理赔到账。
买了运费险换货怎么看运费赔偿
1、运费险可以由商家赠送给一些用户,也可以自费购买,价格不是很贵,退货的时候可以享受一定的补贴。
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2、在含有运费险的订单详情页面,可以查看更具体的信息,确认运费险能够赔付的额度。
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3、如果需要退货,先对所购买的商品申请退货,然后才可赔付运费险。具体就是在收货后七天内选择退款,按照自己的实际情况选择收到货退款,之后等待卖家确认之后自动进行理赔。
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4、为了保障用户的权益,应该在运费险页面查看详细内容,了解运费险更多的细则,最后在退款的时候要注意填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。
淘宝退货运费险垫付后怎么返还
网购运费险一般可按照以下方式返还:
1.申请售后:如果消费者对于网购收到的商品不满意,那么可以申请售后。通常可以在商品的交易页面看到“申请售后”,可选择退货或换货;
2.填写退换货信息:申请成功后,按照页面要求填写好退货或换货的相关信息,比如退款原因、退款金额、退货方式;
3.寄件:退换货信息填写完成,系统会提示寄件,消费者可选择上门取件/驿站寄件,或自行寄件;
4.支付运费:如果选择的是上门取件/驿站寄件,则一般可由天猫/菜鸟垫付账户在线抵扣运费,消费者只需要支付运费险不予理赔部分的运费即可。如果选择的是自行寄件,则还需消费者先垫付运费;
5.上传物流单号:按照售后页面要求,将正确的物流单号上传到平台;
6.等待审核:商家收到商品后,系统会进行审核,审核通过,则触发运费险理赔;
7.理赔:运费险一般是按照消费者和商家两地之间快递的首公斤运费进行理赔的,因此,若是商品的重量较重,那么超出了首公斤的运费,还需消费者自行承担。若商品的重量在首公斤之内,则相当于运费险全赔。理赔金一般会打入到消费者的支付账户或购物平台账户中。
淘宝的运费险怎么理赔
一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付
以上就是关于淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况的全部内容,以及淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况的相关内容,希望能够帮到您。
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