寄快递东西损坏了怎么办,快递验货时发现物品损坏了怎么办
小编:bj03
寄快递东西损坏了怎么办
第一、 一般来说,快递运送过程中如有损坏的话,我们在签收的时候,先检查物品,然后,确定有损坏的话,就拒收退回。
第二、 如果签收以后,才发现有损坏的话,就只有在网购的客户端点击退货退款,因为,大多数物品都购买了运费险。所以说,我们是不会贴运费的。
第三、 如果是,自己寄的过程中,将物品损坏的话。就不能提起赔偿了,因为,是出于自己的原因,与他人无关。
第四、 如果是快递公司的原因导致物品损坏的话,可以向快递公司提起赔偿的请求,根据消费者协会保护法而定的规则,就是按照原价赔偿。
快递验货时发现物品损坏了怎么办
验货时发现物品坏了,可以拒收的,如果是外包装完好,那么就跟商家说是外包装完好,但是里面的东西已经坏掉了,那么,商家很可能就会给你重新补发一个,如果外包装有明显的撞击或者包装箱有明显的破损的话,很可能是在运输过程中破损的那就拒收好了剩下的快递员会带回去给仓管,希望我的回答能帮到你
自己包装的快递到地方坏了怎么办
如果是内物破损可以找快递公司,如果说是外包装破损,只能自认倒霉。
顺丰快递在运输过程中损坏我所寄的物品怎么办
快递人员在接受寄件人包裹的时候,有权利和责任检查包裹里们的物品。物品如果易损贵重,应建议寄件人进行保价(就是快递保险)或者再包装。收货收费之后,快递公司对物品负100%的责任。如果之前的事情没有做好,快递收件人员负主要责任。
快递在运输之前,进行必要的扫描和登记。运输过程中出现除不可抗拒力之外,如果有保险,保险公司或者快递公司是需要赔给寄件人快递品几倍的价钱。不可抗拒力有具体的细则和文件。
另外,如果快递品因为包装问题发生了染件的现象。快递收件人和寄件人都要接受快递公司的追责甚至罚款。
另外很多时候快递运送时间长,也是因为时间多花在扫件和分拣上。
免责是一件很大的事情。
收破损快递怎么办
你可以拒收,如果已经签收,包裹损坏也可以要求赔偿!根据《快递服务》国家标准规定:“收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。
寄快递包裹损坏怎么办
1、如发现包裹里的东西坏了,同样收货人应该拒签,退回后找快递协商赔偿事宜。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。
2、快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现在很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
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快递破损怎么处理
首先,要记住,先验货再签收。在收到快递时,不要着急签收,一定要及时拆开检查。如果是重要物品或者大金额的物件,最好是检查了再签收。因为签收这一行为,就意味着你是已经确认过物品是否完好了。签收过后才发现物品出现破损,处理过程将会更加复杂。所以,为了自己维权便利,一定要对自己的物品进行再三检查后再签收。
扩展资料
如果在接收到快递的时候,发现自己所接收的快递外包装已经损毁了,可以不用拆开就直接拒收。这是对自己权益的维护,是自己的权利。当然,如果你觉得外包装破损影响不大,那可以打开包装查看自己的物品是否破损,破损之后再拒签,如果你觉得不影响正常使用,那再签收也不迟。
当然还有些情况是,有部分快递是在你不在的时候,快递员直接把物件放在你家门口,或者放在一些快递接收点,比如门卫室等。在这种情况下,如果事后拆开发现物件已经损毁了,一定要先和寄件人沟通,再联系送件员。和寄件人沟通是为了确认快递邮寄时的状况,确认快递内东西是否有破损或者丢失等情形,也可以确认具体的赔偿措施。和送件人沟通可以商讨具体的解决措施,明确责任。
在和寄件员沟通后,如果他买了保价,那么就可以直接用保价申请赔偿了,如果对方没有买保,那么问题可能就没有那么容易解决了。因为如果在没有保价的情况下,送件员沟通之后,一般会让你先去维修,当然这是损坏情况没那么严重的情况下。记住,维修的话一定要收取发票。因为在维修好之后,可以凭发票申请赔偿。
当然,如果损坏的是不能维修的东西,那么就只有退货这一个选择了。还有一种比较糟心的.情况是,快递公司不处理损坏物件的事情,也不搭理你所反馈的问题。在这种情况下,你能做的就只有去投诉快递公司了。还有一个至关重要的事情,就是拆开发现物件损毁的时候,要及时拍照保留证据。这样在解决问题的时候,才能有足够的证据和理由,以免部分责任人推卸责任,相互推诿,不解决问题。拍照时,也要保证照片质量,一定要保证可以再现拆开包装时的具体情况。这样可以让问题更容易解决,为自己维权提供便利。
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