天猫直发是什么意思

天猫直发是什么意思啊

天猫直发指快递是从天猫的手中直接发往客户，不会由其它商家代理发货。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

猫超直发和猫超

方法：我们在选择天猫超市商品的时候，在商品的详情页发货的位置，如果是显示是“天猫直送，24:00前付款“这种情况下肯定是天猫直送的商品。

如果我们再商品发货的位置，只看到”发货：重量多少千克，快递：免运费”，这样的字样，基本上这个宝贝就是天猫直发商品。

什么是天猫直发？

1、我们平时在天猫超市购物的时候，经常是通过阿里巴巴进行统一的仓库，物流配送，再送货上门。

2、而天猫直发就不一样，天猫直发，在首要的仓库上，是不由阿里巴巴进行仓库发货，直接由厂家仓库直接发货的。在流通环节上省去了进入阿里仓储的环节。只对某些部分商品有直发，不是所有的商品。

方法

天猫超市直发我们在天猫超市里是看不到的，我们可以把商品加入购物车，然后，在结算的时候，如果是天猫超市直发的商品，就会在商品的上方显示“天猫超市-直发”的字样。字样的下方商品都是天猫直发的商品。

天猫直送是什么快递菜鸟驿站代收嘛

天猫直送并不是快递，而是天猫的一种物流服务，可以说类似于京东京准达，让天猫用户有更好的物流体验，如果您选择了天猫直送，在商品页面会展示出天猫直送标识，比一般物流会有更好的体验。

一、天猫直送是什么快递

天猫直送不是快递公司，而是一种物流服务标准。该标准要求商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家只有做出相应的物流服务承诺，才可以在商品页面展现“天猫直送”标识。

天猫直送会在订单核对检查、送货员服务行为等方面，进行规范。因此，在正常情况下，它的物流体验会比普通快递要好些。当然，也存在个例。

另外，天猫直送的服务类型，包括当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间及送货上门这几种。

二、天猫直送没有在承诺时间到怎么办

天猫直送没有在承诺时间到可针对该笔订单发起投诉，如投诉成立，会按照10元/笔订单，扣除商家保证金赔付消费者。

投诉方法如下：

1、打开淘宝app的我的淘宝界面，点击查看全部订单；

2、在订单界面找到要投诉举报的商家的订单，点击；

3、进入订单详情界面，下拉，找到并点击投诉商家；

4、点击未按时送达或未送至指定地点，填写信息提交即可。

三、天猫直送是送货上门吗

天猫直接送货一般可以送货上门，但在以下情况下，天猫直接送货不能提供送货上门服务：

1.如果买方和商家分别约定交货地址，并且修改后的交货地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家不需要提供门到门服务。

2.由于买方或收货人的原因(收货人不在，交货地址变更，地址不明，地址错误，联系不上，要求重新安排交货时间，买方拒绝，没有代理，买方自己提起等)，货物无法送货上门。)。

3.收货人的学校、单位或居住社区不允许送货人员进入，或买方收款方导致无法送货上门；收件人的地址是办公室、单位等。但在星期六、星期日和公众假期不接收邮件或包裹，导致无法送货上门；违反国家禁止和限制交付规定或者有关运输管理规定交付货物的，由有关部门没收或者依照有关法律法规处理。

4.由于不可抗力(“不可抗力”是指不可预见的、不可避免的或不可克服的客观条件以及影响送货上门的其他客观条件，包括但不限于国家或地区航空或地面运输系统的控制或中断(如天气原因)，或通信系统的干扰或故障，或政府行为、邮政当局的政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾和大雾)

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