在京东买到假货怎么办，京东卖假货的商家跑了怎么办

在京东买到假货怎么办

第一、 京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。

第二、 京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货，可以在京东上找到客服，进行沟通协商。

第三、 此外还可以拨打京东客服电话950618，找人工客服电话沟通帮你解决问题。京东服务很好的，一般都能圆满解决。

第四、 最后，如果买卖双方沟通不好，就只能到消费者维权部门进行投诉了。只是这个过程很麻烦，等待的时间也会比较漫长。

京东卖假货的商家跑了怎么办

最好能拿到商家的具体信息，去法院起诉商家和京东卖假货还骗顾客钱，随时曝光...

京东买手机发现不是正品可以退货

可以拿出你的购买凭证，然后进行一个退换货或者索赔的一个处理。如果你在京东购买的官方渠道的自营店铺或者是正规店铺购买的原装正品，商家承诺的正品的话，如果是假货的话可以向商家进行投诉，如果商家拒绝处理，可以向京东的人工客服进行一个投诉，会在一定的时间内告诉你处理结果。

京东上买到翻新机了最多赔偿多少

在京东买到翻新机解决途径：

在京东商城上买到翻新机可以要求商家进行退货，涉嫌欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。

根据《网络交易管理办法》第九条 网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律、法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。

第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

京东自营店产品有问题怎么理赔

如果15 天之内的,申请退换货。之外在 保修期内的,找厂家保修。可以联系商 家或者客服或者直接联系厂家。 京东上买到假货怎么赔偿 分在京东上买到假货通过客服基本上是不会解 可以上315消费者协会投诉解决。 上中国产品质量投诉网,将投诉内 容反映给厂商,协调解决,并转发给国 家有关主管...

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