快递物流信息不更新怎么办,网上购物快递信息几天都不更新怎么办

小编:bj03

网上购物快递信息几天都不更新怎么办

第一、 首先你要看准时间的,有的时候比如双十一。你收到的货物肯定要比平常慢,因为那个时候购物的人太多了,所以,你只有去等待了。

第二、 还有就是如果你发现物流一直不动的话,那么你可以直接联系他们的物流客服电话,让他们查询一下怎么回事。

第三、 如果你联系不到物流的话,那么你可以联系卖家,让卖家联系物流方面的,看看到底是什么情况。

第四、 还有就是如果因为物流特别慢,你买的东西恰恰是要当作礼物送出的,那么这就耽误事情了,晚到已经失去意义了,那么你直接要求退货就可以了。

快递物流信息不更新怎么办

打一下服务电话,人工服务告诉他订单号,问一下有没有这个订单,快递到达哪了。物流信息网上查不到会有五种情况:

一是单号错误二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货,但是快递还未上门取货,所以没有扫描信息三是货物已经被快递员收件了,但是由于扫描有一些时差的,所以信息还没有更新,你可以过两三个小时再查查看四是快递收件后未扫描,这个可能性很小五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了,这个可能性也很小主要是第二和第三种可能最大

快递已经3天物流都没有更新了该怎么办

快递已经3天物流都没有更新了,解决方法

快递物流信息三天没更新可以先与快递公司官方客服进行沟通,如果沟通后依然没有更新的,那么可以快递公司的官方客服或者是国家邮政局进行投诉。物流不更新投诉物流一般会有罚款、影响公司信誉等后果。投诉快递物流的具体方法如下:

1、在快递官网上投诉、举报。通过浏览器查找相应的快递官方平台,进入官网主页面后选择【在线客服】,跳转至与官方客服的对话页面,输入所需投诉的内容就完成了。

2、致电官网客服热线。通过浏览器找到快递的客服热线,并拨通电话,转接到人工客服进行投诉举报。

3、拨打邮政业消费者申诉热线——“12345”电话 (原12305已被并入12345)解决问题。人工客服接听的时间段是星期一至星期五早上8:30-下午17:30(新疆为上午10点-晚上7点,西藏是上午9点-下午18点30分。)

4、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器找到“国家邮政局申诉网站”,进入【首页】输入账号登录,接着按照官网所给出的指引输入个人信息以及具体诉求就可以了。

5、经由微信的公众号进行申诉、举报。在【微信】上,查询【邮政业消费者申诉】公众号点击关注,进入公众号页面,选择聊天界面左侧的【我要申诉-提交申诉】选项,跳转至【申诉温馨提示】页面,阅读完【提示】后,点击界面中的【我要申诉】即可完成。

淘宝快递物流长时间不更新怎么办

解决方法

1、如果快到付款期限了,物流信息还是没有更新,首先点击延时收货,延长收货期限,然后,联系商家进行询问,商家会高速你实际情况。

2、在快递网站上查询物流信息,如没有,拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下,快递公司会如实告诉你,快递在哪里,何时会送达。

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