快递邮柜已签收可是信息没有发

小编:bj03

快递邮柜已签收可是信息没有发

1、这类情况应该立即打邮政快递客服11185,向客服人员反映情况,让投递员追回快递;

2、如果快递追回可以让客服提供投递员联系方式,然后沟通取件;如果无法追回,可以向邮政索赔。

快递在菜鸟驿站显示已签收为啥没通知

有一些快递公司将快件送到菜鸟驿站即显示签收。没有电话通知收件人,可能之后发你短信了,你可以看一下你的短信里面有没有被拦截短信信息,有直接放快递柜或者直接放“菜鸟驿站”的信息。

拓展资料

生活的经验告诉我们,代收、代领,很常见,但遇到的很多纠纷也与此相关。
你会觉得快递的流程很不严谨。

我们假设一下严谨逻辑的快递应该怎么做。

收件的时候,全程录像,并且寄件人本人到场,确认所邮寄物件的完整性,物件与单据之间的一致性,并由寄件人书面确认。货到后,给收件人打电话,如果本人来领,需要核验身份证,与本人一致,并且全程录像。如果指定别人代收,需要明确指定谁来代收。同时辅助电话录音或者短信的确认。代领人领取时,也需要核验身份信息,并全程录像签收过程。

如此,才能说相对严谨。

你看了可能会觉得搞笑,收个快递,至于么。能这样想,说明还没丢过件。

上面的严谨过程和我们的现实操作习惯不相符,只能说明实际操作还有很大提升空间。这个提升,有赖于市场的开放,技术的进步,以及观念的转变。

严谨细致操作,不利于交易效率,而一味追求效率,又存在粗糙导致的侵权及其他纠纷。现实的操作,是对效率原则的折中。

如果在不阻碍效率的情况下,做到严谨,那就是我们期待的情境了。比如音像证据保存更便捷,不需要额外的操作,身份信息升级,不需身份证,而通过面部特征及其他身体信息进行识别。

法律关系上,一般的情形,快递公司只是和寄件人之间形成合同关系,要保证快件有效的投递到收件人手里。即使中间有快递柜、菜鸟驿站等,也不影响这种法律关系。

为什么快递单号显示已经签收但是没物流信息呢

亲,您好。快递原单号退回为啥没有物流信息显示原因如下:

1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。

订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。

2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。

一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。

3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。

4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。

5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。

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