快递服务有问题去哪投诉,快递站点的人态度不好怎么投诉
小编:bj03
快递服务有问题去哪投诉
在国家邮政局可以有效投诉快递公司,这种投诉是有效的,具体方法如下:
1、进入‘’国家邮政局申诉网站‘’。
2、网站首页下方,选中需要投诉的快递公司。进入官网投诉。
3、在满足条件后,回到‘’国家邮政局申诉网站‘’填写‘’投诉单号‘’和‘’申述人电话‘’即可。
快递站点的人态度不好怎么投诉
快递点态度不好,相信是绝大多数消费者都会遇到的问题,但是我想说的是,这个是很正常的,也是一种潜规则,所以我们还是应该多一些理解,如果情况不是特别的严重,最好选择和平解决,如果对你人身尊严或者财产造成损失,那么你可以通过以下方法进行维权。
1、可以进行投诉
如快递员态度恶劣的话是可以直接打电话到快递网点进行投诉的。具体的做法是上网搜索你所在片区的快递网点的电话,然后打电话直接投诉。
拒收快递。
2、如果送快递的人员态度恶劣你可以直接拒收快递,然后联系卖家,让卖家联系快递公司,给你再换一个送快递的。
3、可以更换别的快递公司
如果你觉得这个快递公司送快递的人员素质不高,态度恶劣,那就直接再换另外一家快递公司就可以了。
所以我的建议还是调整好自己的心态,遇到这种情况千万不要着急,也不要有生气的这种想法,还是应该理性和对方沟通交流,多一些理解和支持吧,毕竟谁都不容易。也许你容忍对方,态度好一点,对方也就会用好的态度对待你。
快递在哪里投诉
可以通过拨打快递物流公司官方客服电话进行投诉,也可以拨打“12345”邮政业申诉服务热线进行投诉
1、在官网上投诉、举报。打开手机浏览器搜索相应的快递官方平台,进入到官方网站的主页点击【在线客服】选项,跳转至与平台客服的聊天界面,填入投诉内容就可以啦。
2、致电其官方平台的客服热线电话。通过浏览器搜索该快递的官方热线,并拨打,电话转接到人工客服进行投诉举报。
3、致电邮政业消费者申诉专线——【12345】 (原来的12305已被并入12345)寻求帮助。人工客服接听的时间是——周一至周五上午8点30分-下午5点30分(新疆地区为上午10:00-下午19:00,西藏地区为早上9:00-下午18:30。)
4、经由国家邮政局申诉网站进行申诉、举报。打开手机浏览器找到“国家邮政局申诉网站”,点击并进入【首页】输入账号登录,按页面所给出的指引填写个人信息、相关诉求即可完成。
5、在官网公众号进行投诉。在【微信】上,找到【邮政业消费者申诉】公众号并点击关注,进入页面后,找到聊天界面左下角的【我要申诉-提交申诉】,进入到【申诉温馨提示】页面,阅读完平台【提示】后,点击界面中的【我要申诉】选项就可以啦。
去哪里投诉快递最有效果
问题一:到哪里投诉快递公司 1、首先向快递企业通过电话进行投诉,投诉电话:
中国邮政 投诉电话:11185
邮政快递(EMS) 投诉电话:11183
顺丰速运 投诉电话:4008-111-111
宅急送 投诉电话:400-678-9000
申通快递 投诉电话:4008-895-543
圆通速递 投诉电话:95554
韵达快运 投诉电话:4008-216-789
中通速递 投诉电话:4008-270-270
天天 投诉电话:400-188-8888
百世汇通 投诉电话:400-9565-656
全一快递 投诉电话:400-663-1111
国通 投诉电话:4001-111-123
速尔 投诉电话:4001-589-888
优速 投诉电话:400-1111-119
港中能达 投诉电话:400-620-1111
如果没有解决问题,下一步就是重点。
选择向国家邮政局申诉,网址是sswz.chinapost.gov 打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。 注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】, 阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮如何投诉快递公司, 最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮。
向国家邮政局申诉之前,要求先向快递公司投诉。一个星期后无果才可以向国家邮政局申诉。向邮政局申诉之后,凡是合理诉求都可以得到解决!
问题二:怎么投诉申通快递最有效 可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”sswz.spb.gov/去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
问题三:去哪里投诉快递公司最有效,圆通快递。亲们,谢谢啦 你好,要投诉圆通快递,可以打圆通快递客服电话,然后按语音提示操作,就可以进行投诉了。
问题四:怎么投诉快递公司 邮政EMS服务不到位,您可以拨打11185进行投诉。如果是其他快递公司服务不周,您可以拨打12305进行投诉。
消费者若反映快递企业无照经营,可直接拨打12315向工作人员提供详细的被诉方名称、地址,我们会将该案件分流至辖区工商部门核实查处。若消费者与快递企业之间发生纠纷,建议消费者直接拨打“12305”特服电话向当地邮政管理部门提出申诉。根据《快递市场管理办法》和《邮政业消费者申诉处理办法》规定,国家邮政部门负责快递市场的监督管理 。邮政管理部门接到相关申诉后,会进行调查,若发现快递企业存在违反《快递市场管理办法》的行为的,责令其整改,并按《行政处罚法》的程序进行处罚。邮政管理部门还可以对快递企业与消费者之间的民事纠纷进行调解。消费者若对调解结果不满意,争议双方可向人民法院提起诉讼。
我知道,这篇文章会让快递公司恨死我的。这篇短文很久以前就发布在知乎网站上,也是一篇热文,今天给大家看看。
快递公司派件的时候损坏了包裹,客户生气拒签;快递公司派送延迟;客户有事无法下楼,派件员就是不肯上楼派件。这些事情,大家都应该遇到过,打电话给收件网点,打电话给总部,都没人处理。有时候,我们真的无可奈何。但是,真的没办法治他们么?
今天教大家一个杀手锏――国家邮政局。
邮电局自从分家之后,邮局的政企分开也跟着进行了。邮局管不了快递公司,但是国家邮政局可是正规、合法的快递、物流行业行政管理单位哦。
国家邮政局的网址:sswz.spb.gov 。投诉哪一个省的,在百度搜索XX省邮政管理局,此投诉系统是全国通用的,所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司。注册完成后,按照表单填写申诉,并确认提交。工作日内,一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况,一般第2天下午/晚上或者第3天,当事的快递网点会打电话过来道歉并沟通处理方式。
具体的操作步骤如下:1、注册账号;2、网站提交申诉;3、按照网站申诉窗口左上角的申诉电话打过去,报出网站注册ID,希望能妥善解决,主要是提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度。
现身说法一下,此投诉系统,我4年以来曾经使用过3次,指导公司售后主管操作多次,一针见效。因为如果投诉, *** 部门过问,快递公司就要罚款(不是小数目),当地邮政局(管理部门)要扣年度考评分的。都是混口饭吃,别随便下重手哇。
此方法是核武器规模,各位不要轻易拿出来用。遇到问题,还是先进行沟通,如果快递网点态度恶劣,那么就真的没办法客气了。
问题五:请问到哪投诉快递最有效?12305是摆设吗,打好几次都是空号。 亲,消费者热线是12315不是12305,你打错电话了好不好?不要怪人家空号!!不过投诉快递不归315,你可以直接投诉到快递公司总部客服,或者是中国邮政
问题六:去哪投诉快递 直接在网上找快递公司官网投诉,或者拨打12305投诉就会有人受理。
问题七:在哪里可以有效的投诉快递公司 邮政更管理局:区号+12305
问题八:快递的问题可以到哪里投诉啊 哪个快递出问题你就找哪个快递的客服投诉。
问题九:怎么投诉申通快递最有效 你好,
快递出现这种情况正常的,很多快递的一些快递点都是加盟进来的,不是快递公司自己的。你可以上百度搜索“国家邮政局申诉网站”,去快递的上级主管单位邮政局去投诉,点击右上角先注册,注册好后,进入页面,点击我要申诉,按照上面的提示进行填写即可,这个速度很快的。
满意请及时采纳。
问题十:怎么投诉物流公司?除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉? 1、物流公司内部一般会有投诉电话,在托运单上应该会有,可以向其公司投诉搐
2、如果向其公司投诉没有用,也可以找相关的管理部门处理,比方向消协315投诉,打电话或上315投诉网站都可以. ,但你必须要有证据;
3、如果消协投诉也没有作用,最后你只能通过法院起诉
以上就是关于快递服务有问题去哪投诉,快递站点的人态度不好怎么投诉的全部内容,以及快递服务有问题去哪投诉的相关内容,希望能够帮到您。
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