快递上门收费,快递上门取件要收钱吗
小编:bj03
快递上门收费吗
国内的EMS快递和所有民营快递公司上门收件不收取任何费用,寄件人只需要交纳快递运费即可。
快递人员上门都会携带公斤称和全国运费价目表,只要根据寄件人所寄送物件的重量和目的地支付正常快递费用,上门收件是免费的。
快递上门取件要收钱吗
上门取件一般是在网上支付快递费的,所以上门取件是不用支付现金的。快递员上门取件后,快递订单会变更为待支付状态。进入待支付快递订单即可看到去支付按钮进入,并使用支付平台完成快递运费支付即可。
我们以淘宝为例,操作方法如下:
1、打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”;在页面上找到我的订单,然后查看全部订单;接着找到退款的订单之后,打开订单详情,点击“退款中”打开退款详情;在申请退款界面,勾选“上门取件”,点击确认。
2、等待商家同意退货申请协议,接着再次进入该退款界面,点击“我要寄件”。选择并点击“上门取件”按钮,勾并点击合适上门取件时间,在下一个界面点击提交。
3、预约成功就会显示一个取件码,等待快递员上门,将该码给快递员。再接着点击“支付运费”,这个时候,支付界面会显示,运费险可直接用于本次运费支付。如果运费险跟运费赔付的金额是相等的,就意味着是支付金额为0,最后,点击确认支付,即可完成支付了。
上门取件费用问题:
快递上门取货是不需要收费的。上门取货和快递公司快递到快递公司没有差价。 是免费上门取货,因为只要是派送区内的派送单位,就有免费上门取货服务。 收费。 除非不在派送范围内,否则将收取超长途服务费。快递的其他要求对于信件以外的快件,快递公司应当在收寄时当场检查内容,检查是否属于国家禁止、限制的物品。
如果寄件人拒绝检查,则不予受理或寄送。快递公司在收发相关物品时,国家规定要求寄件人提供书面证明的,应当要求寄件人出示原件。 根据经验,快递公司仍无法确定可疑物品的安全性,应要求寄件人出具相关部门的身份证明和物品安全证明,核对无误后方可收寄。
顺丰上门寄快递怎么收费
亲,你好,快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,投递宜在8:00-20:00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上,与用户有约定的除外。
上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师表示,因收件人原因导致多次上门投递失败大大增加了快递服务主体的风险和成本,对于大件、贵重物品快递而言尤其如此。“但此类物品仅占快递业务的一小部分,大多数快递上门投递失败物品经与消费者联系都可以通过其他途径解决。因此,意见稿对特殊情形下‘上门投递’的收费规定,是对消费者和快递服务主体之间的利益平衡。”李旻补充说。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,根据旧的国标,投递形式应主要包括按名址面交、用户自取或与用户协商投递三种形式,新的标准则包含了上门投递、箱递、站递以及其他方式。新的标准在很大程度上说明了之前的服务标准基本上不能满足当前的场景了,现在则更多地将主动权交给了消费者,且基于从消费者的角度考量,满足的场景更加多样化。也就是说,对于快递服务主体而言,需要对消费者真正起到告知义务,信息需要更加透明,也督促其和消费者的服务条款需要更加清晰。
另外,将服务的选择权交给消费者,其实对于快递服务主体而言,服务履约将更加明确,减少了后续双方的纠缠成本。对于消费者而言,选择的主动权在自己手中,也减少了相关的费用“懵懂”支出。
不得随意对快递信息“脱敏”
电商平台不得随意对快递信息“脱敏”,将“选择权”交给消费者并承担相应风险和责任。
新国标将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、联系方式和收件人姓名、联系方式、地址、商品名称等必要信息,不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。这是新国标的另一个重大变化——将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。
通过快递服务主体下单,这个好理解,就是通过快递公司的官方电话、网站、App等途径下单。
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