95530是什么航空公司，东航电话24小时人工客服号码

95530是什么航空公司

东方航空公司。95530是东方航空的客服电话。中国东方航空股份有限公司，是一家由中央直接管辖的国有航空公司，于1988年6月25日成立，是中国民航业内第一家上市公司。

公司主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务，先后在纽约、香港、上海交易所挂牌上市。

2020年11月19日，2020长三角百强企业榜单发布，中国东方航空集团有限公司位列第37名。

东航电话24小时人工客服号码

东航客服服务热线：95530。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。

95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

东航的发展：

随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。

目前短信平台已初步搭建成功，可提供各种短信自助服务，更好地满足多元化的航空旅行服务需求。届时，东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等，还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。

据估算，每天这些信息的交换量，相当于有12000个接线员接电话。95530的开通不仅为东航节省了大量人力物力，还为旅客带来了更高效准确的服务。

东航客服人工电话95530收费吗

东方航空电话人工服务服务热线：95530。

自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530的服务内容

涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

95530是什么航空公司的什么部门

东方航空。95530是东方航空的客服电话。中国东方航空股份有限公司，是一家由中央直接管辖的国有航空公司，于1988年6月25日成立，是中国民航业内第一家上市公司。公司主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务，先后在纽约、香港、上海交易所挂牌上市。

东方航空公司。95530是东方航空的客服电话。中国东方航空股份有限公司，是一家由中央直接管辖的国有航空公司，于1988年6月25日成立，是中国民航业内第一家上市公司。

公司主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务，先后在纽约、香港、上海交易所挂牌上市。

2020年11月19日，2020长三角百强企业榜单发布，中国东方航空集团有限公司位列第37名。

东航客服电话人工服务热线

东方航空公司电话人工服务电话为：95530。

东方航空集团公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一。经过持续的产业结构调整和资源优化整合，基本形成了以航空运输业为核心，其它相关产业为支撑的航空运输集成服务体系。如果有任何疑问，可拨打客服电话95530进行查询。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务。东方万里行常旅客会员服务。国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

东方航空的主要运营机场：

枢纽机场：上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、南京禄口国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场。

基地机场：南京禄口国际机场、青岛胶东国际机场、苏南硕放国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、武汉天河国际机场、成都双流国际机场、南昌昌北国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场、太原武宿国际机场、合肥新桥国际机场、兰州中川国际机场、温州龙湾国际机场、常州奔牛国际机场、西宁曹家堡国际机场、银川河东国际机场。

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