如何投诉淘宝卖家 淘宝怎么举报商家?
小编:bj03
生活百味,一笑面对!今天来为大家解答如何投诉淘宝卖家这个问题,包括淘宝怎么举报商家?也一样很多人还不知道,因此呢,今天为大家整理了以下知识内容,现在让我们一起来看看吧!
淘宝怎么举报商家?
1、第一步:打开手机桌面登录淘宝软件。
2、第二步:淘宝界面,点击右下角“我的淘宝”。
3、第三步:我的淘宝界面,点击“查看全部订单”。
4、第四步:我的订单中,点击要投诉卖家的商品订单。
5、第五步:订单详情页面,点击“订单信息”下方的“投诉商家”。
6、第六步:跳转到申请投诉界面,点击投诉的原因选项。
7、第七步:输入投诉原因,说明和上传凭证,点击“提交申请”即可。
淘宝怎么投诉?
1.首先打开手机上的“淘宝”APP2.进入淘宝页面之后,直接点击右下角“我的淘宝”功能按钮3.进入到“我的淘宝”功能页面之后,直接点击右上角的“官方客服”功能按钮,也就是红色箭头指示的位置4.进入到“官方客服”功能页面之后,直接点击最下端的对话框,输入“投诉商家”四个字5.输入完成之后,等待页面跳转,就会出现下图的对话框,然后选择自己想要咨询的订单,直接点击右侧的“发送”功能按钮即可6.等待页面跳转之后,会跳转至下图对话框,然后直接点击本次投诉的问题,选择其中一个即可7.页面跳转完成之后,会直接进入到官方客服的页面,可以按照自己的需求进行选择,我们可以选择申请退款,也可以选择人工客服,如果自己的需求没有得到满足,那么就可以选择人工客服来进行进一步的投诉。
这样就可以解决自己的问题了。
1.在淘宝主页后,点击进“我的淘宝”2.在我的主页,点击进“官方客服”3.在官方客服的聊天页面,提前设置了有很多问题类型,选择需要解决的,就可以和客服进行沟通了。
4.问题类型滑动到后面,可以看到有“投诉卖家”,点击进去即可进行投诉。
5.点击进去之后,选择你要进行投诉的订单。
6.在订单投诉页面,选择要进行投诉的类别。
7.比如商家服务态度不好 ,点击进去描述清楚情况,并提供相关凭证 ,提交即可。
投诉完成。
12315投诉淘宝店流程?
您在网购过程中购买、使用商品或接受服务过程中发生消费**,您可以向12315投诉,填写投诉单,具体怎么操作呢?登录全国12315互联网平台,注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册)。
点击“我要投诉”进入页面,阅读投诉须知。
点击“同意”进入页面。
按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。
若是和淘宝店铺商家发生**,可先了解商家信息后前来填写投诉。
输入被投诉公司信息,核对企业信息,点击“选择企业”查看企业具体信息。
确认被投诉企业相信信息,点击确认。
认真填写业务信息,将数据信息填写完整后点击提交,完成投诉,等待处理结果。
关于如何投诉淘宝卖家的相关内容已为您解答,如果生活中还遇到其他问题,欢迎来沟通交流。
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